4月21日,汽配中區(qū)二層北街17號商戶來到了該區(qū)域客戶服務(wù)點并送來了一封熱情洋溢的感謝信,表達了對保潔員陳秀峰的感謝之情和對海納汽配城蒸蒸日上的美好祝福。
4月20日下午,二層保潔員陳秀峰在進行區(qū)域衛(wèi)生清潔時撿到了一部蘋果8手機。陳秀峰沒有猶豫,立即尋找機主。但由于現(xiàn)場人流量較大,一時無法找到失主。在其他工作人員的幫助下,陳秀峰根據(jù)手機丟失提示功能電話聯(lián)系終于找到了失主。
失主任浩是二層北街17號的商戶,20日下午由于忙于打包發(fā)貨,不慎將自己的手機遺失在了市場通道內(nèi)。由于手機內(nèi)儲存有大量信息,發(fā)現(xiàn)手機丟失后,正當他焦急萬分、到處尋找時接到了市場人員的來電后,經(jīng)過工作人員確認,手機順利歸還給了失主。在感謝信中,商戶寫道:“這次失而復(fù)得的經(jīng)歷,使我真切感受到了阿姨(陳秀峰)及海納汽配工作人員拾金不昧的高尚品格以及助人為樂的雷鋒精神。同時我也深知只有擁有良好的企業(yè)文化的背景下,才能擁有這樣高素質(zhì)的員工?!?/span>
陳秀峰的拾金不昧精神,不僅體現(xiàn)了中區(qū)對員工服務(wù)意識的教育成果,更讓商戶深切感受到了汽配城貼心服務(wù)的溫暖,再次彰顯了海納品牌的光彩。
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