元月11日下午，善緣物業(yè)管理有限責(zé)任公司2016年度工作總結(jié)暨表彰大會在集團公司會議室隆重召開，集團公司董事局*孫魯秦、總經(jīng)理成小東、黨委書記郭衛(wèi)民、工會*王秋敏等公司*出席會議，會議由黨支部書記廉高文主持。

    首先，物業(yè)公司經(jīng)理張愛國對2016年度工作進(jìn)行了*總結(jié)和回顧，他指出：一年來，物業(yè)公司認(rèn)真貫徹落實集團公司總體工作安排和部署，以提高物業(yè)服務(wù)管理水平為*要務(wù)，*完成了公司下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)，全年無重大*責(zé)任事故、離退休管理無責(zé)任過失、無矛盾上交，為集團公司經(jīng)營工作的順利開展?fàn)I造了較為穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。在肯定成績的同時，他也明確指出2017年物業(yè)公司將把用心服務(wù)貫穿于物業(yè)管理服務(wù)工作的每一個環(huán)節(jié)，進(jìn)一步強化標(biāo)準(zhǔn)化管理和績效考核，使標(biāo)準(zhǔn)化管理真正滲透到每一項管理工作的過程和物業(yè)服務(wù)的操作細(xì)節(jié)之中。  

    成總在講話中充分肯定了物業(yè)公司2016年度所取得的成績。他強調(diào)物業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化管理、教育培訓(xùn)、*工作和小區(qū)管理方面有了很大的提升，他希望物業(yè)公司2017年在張愛國經(jīng)理的帶領(lǐng)下切實轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、用心工作，牢固樹立服務(wù)至上的理念，以問題為導(dǎo)向，不斷總結(jié)經(jīng)驗，內(nèi)挖潛力、主動作為、加強溝通，樹立全局觀念和全局意識，繼續(xù)加強培訓(xùn)教育，打造專業(yè)化的物業(yè)管理團隊。

    孫*發(fā)表了重要講話，他首先代表集團公司班子對物業(yè)公司所有辛勤奮斗的員工表示了慰問和感謝。他指出物業(yè)工作是特殊的，是一項出力受累但不落好的工作，但我們要做好自己的工作，要真正確立“服務(wù)要在先，管理要跟進(jìn)，原則不讓步，工作講方法，事情及時辦，矛盾不激化”的工作思路和工作方法。孫*希望物業(yè)公司班子在新的一年團結(jié)大家“上下一條心，不等不靠管好咱的家，*性的主動作為”，并強調(diào)小區(qū)宣傳要本著弘揚正氣，宣揚贊賞正能量，一致褒貶不良習(xí)氣，營造一個不斷勸善勸學(xué)的優(yōu)良文化環(huán)境。

    這次會議極大地鼓舞了廣大員工的工作熱情，大家紛紛表示2017年要用心想事、用心謀事、用心做事，**完成2017年度各項目標(biāo)任務(wù)。

                                                  （善緣物業(yè)）